Porque nuestro personal está dispuesto 24 horas, siete (7) días a la semana para brindarte la mejor atención durante tu viaje, en servicios técnicos y medicalizados de:
Servicios
Viaja seguro por nuestra vía
Carro taller
Ambulancia
Grúas
Solicítalos llamando a nuestras líneas de atención:
#793 – Línea: 01 8000 423 780 – Celular: 321 973 84 70.
Ambulancia
La Concesionaria Pacífico Tres tiene dispuesto para los usuarios de la vía tres (3) ambulancias medicalizadas tipo TAM (Transporte Asistencial Medicalizado) para la atención de las emergencias en la vía concesionada.
Carro Taller
Solicita este servicio cuando requieras cambio de llantas averiadas, revisión de corriente eléctrica, recarga de baterías, revisión de luces, verificación de aire en las llantas u otros servicios necesarios para llegar a tu destino.
Grúa
Los vehículos varados pueden solicitar asistencia de estos equipos debidamente operados por personal capacitado, que lo trasladarán al área segura o centro poblado más cercano.
Policía de carreteras
Gracias al convenio suscrito con la Policía Nacional, garantizamos las funciones policiales con presencia constante de los uniformados en el corredor vial, realizando medidas de control preventivas y correctivas para los conductores.
Postes SOS
El sistema de Postes SOS permite que cada tres (3) kilómetros de distancia en la vía concesionada, en caso de emergencia, los usuarios puedan comunicarse telefónicamente con el operador de atención de llamadas de la Concesionaria.
Peajes
La Concesionaria cuenta con cuatro (4) estaciones de peajes ubicadas a lo largo de los 146 kilómetros de vía: Acapulco, Guaico, Irra y Supía, con carriles exclusivos para pago con TAG electrónico.
Áreas de servicios
Infraestructuras ubicadas estratégicamente a lo largo de la vía concesionada, diseñadas para la comodidad de los usuarios, y en los cuales se puede disfrutar de diversos servicios. Nuestra Concesionaria cuenta con dos (2) de estas áreas: La Ceiba y La Caucana.
Áreas de pesaje
Contamos con dos (2) Estaciones de Pesaje ubicadas en la Unidad Funcional 1 La Virginia – Asia (K22+350) lado derecho, y lado izquierdo (K22+500), las cuales permiten controlar el peso de los vehículos de carga que recorren la vía concesionada.
Normatividad
Conoce la normatividad vigente relacionada con la regulación de la publicidad exterior visual en Colombia, muy conectada con el tema de infraestructura vial, seguridad en las carreteras y uso del espacio público.